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 Besoin d'aide ?

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Miettes

J'étais aux 8 ans !

Bons Points (BP) : 1129
MessageSujet: Besoin d'aide ?   Ven 27 Fév - 21:26


But de la zone


J'ai besoin d'aide




« Nyaaaaaaaaarg !!!! »

Affalé sur une table dans un recoin de la bibliothèque, un étudiant se tire les cheveux en contemplant une feuille d’un air désespéré.

Ce bruit ? C’est juste un élève qui craque. N’y fais pas attention, ça peut arriver parfois lorsque l’un d’entre eux est trop timide pour venir demander un coup de main. Si tu ne veux pas en arriver là, n’hésite pas à venir solliciter un peu d’aide, nos professeurs sont là pour ça.


De l’aide ? Comment ça ?

Comme tu as pu le constater, entre les innombrables tutoriels qui encombrent les étagères , il y en a des choses à lire, à voir, à comprendre… sans compter que parfois, il peut arriver que tu aies besoin d’un renseignement qui ne figure pas dans nos manuels.

Surtout, si tu rencontres un problème, ne t’arraches pas les cheveux comme notre jeune ami !

Dans cette zone de la bibliothèque, nous avons tout prévu pour que tu puisses travailler en toute confiance, avec un de nos professeurs pour t'assister tranquillement et sans stress.

Qu’il s’agisse d’une question sur un tutoriel, ou bien sur tout autre problème spécifique que tu rencontres sur ton projet, présente nous clairement la difficulté que tu souhaites dépasser, nous arrivons à la rescousse !


Exclamation Il s’agit bien ici de t’aider. On ne réalisera rien de A à Z pour toi, mais nous t’aiderons à lever le voile sur ce qui te pose souci, et nous t’expliquerons pas à pas comment résoudre tel ou tel chose. Si tu n’as pas l’âme d’un bosseur, tu peux toujours essayer de voir si ton bonheur se trouve dans nos cours de [url=lien]rattrapage[/url].


Qui viendra à la rescousse ?

A SoP, notre équipe de professeurs est sur le qui-vive jour et nuit, prête à accourir au moindre S.O.S. Néanmoins, les aides sont ouvertes à tous, et n’importe lequel de tes camarades, et même toi si tu le souhaites et t'en sent suffisamment compétent, peut venir t’aider à résoudre tes problèmes.

  • La règle d’or à suivre si tu fais partie de ces volontaires, c’est de ne pas faire tout le travail de l'élève à sa place, mais de lui expliquer, le guider et le soutenir pour qu’il puisse comprendre et peut être un jour s’en sortir tout seul.

  • Récompense
    Comme on aime bien que tout le monde s’investisse sur SoP, toute prise en charge d’une aide de ta part sera récompensée par 50BP.


Je demande de l’aide

Ca y est, tu t’es décidé ? Suivant que tu demandes un coup de main pour comprendre un tutoriel ou bien que tu poses une question plus personnelle, la façon de procéder est la suivante :


Création de mon sujet

Avant toute chose, lorsque tu crées ton sujet, pense à indiquer clairement dans le titre sur quoi va porter ta demande.

Pense également à signaler s’il s’agit d’une aide pour un tutoriel, et à indiquer sur quel domaine il va porter (graphisme, administration, codage, RPG…).


Contenu du sujet

Si ton souci porte sur un tutoriel, n’oublie pas de nous indiquer le lien du sujet correspondant.

Si tu rencontres un problème spécifique, indique le lien du forum concerné (s'il y en a un), en particulier de l’endroit où ça ne marche pas.

Ensuite, pour que l’on puisse t’aider le plus efficacement possible, explique de manière claire ce qui ne va pas, et n’hésite pas à illustrer ton problème à l’aide de capture d’écran, d’images…

  • Aides en codage
    Si tu as commencé à travailler sur un code, mais que ça bloque en cours de route, ou que le rendu final est catastrophique, c’est que tu as besoin de nous !

    Dans ce cas, détaille-nous clairement le problème rencontré, le final que tu attends et pense à poster le code qui te pose problème.

  • Aides à la rédaction
    Quel que soit le texte que tu es en train de rédiger (annonce, règlement, contexte, description… ), il peut arriver que tu sois en panne sèche d’inspiration, ou bien que tu ne saches pas comment tourner tes phrases, faire un ensemble cohérent…

    Bien entendu, il faudra nous dire ce qui ne va pas et ce que tu attends de nous, et que tu nous présentes le texte concerné pour que nous puissions l’étudier ensemble.

  • Aides en graphisme
    Faire un beau dessin quand on n’a pas forcément la plume artistique… bref, pour éviter les catastrophes, afin d’améliorer ton travail ou te guider à réaliser une technique de peinture que tu ne maitrises pas, nos artistes sont là pour toi.

    Là encore, il te faudra présenter ce que tu souhaites faire, ce qui te pose un souci, et bien penser à nous montrer ta création à embellir.

  • Autres aides
    Sur un forum, les problèmes peuvent être nombreux et très variés ! Alors si tu as un souci avec quelque chose qui n’est ni graphique, ni rédactionnel, ni codé, tu peux bien évidemment nous en faire part aussi.

    Explique bien ce qui te fait faire des cauchemars, et les manipulations que tu as déjà tentées pour y remédier. Si tu le peux, n’hésite pas à faire une capture d’écran légendée, ou à mettre toute illustration qui puisse nous permettre de mieux cerner le problème en question !



Informations de prise en charge

Une fois que ta demande est créée et qu’un professeur ou camarade de classe t’a pris en charge, nous comptons sur toi pour participer activement à ton petit cours particulier.

Note bien que si tu t’absentes sans prévenir ou que tu ne réponds plus à ton sauveur, tu auras mobilisé des personnes pour pas grand-chose. Par conséquent, nous prendrons les mesures suivantes pour éviter les abus :

  • 7 jours sans réponse de ta part tu auras une 1ère relance.

  • 15 jours sans réponse de ta part tu auras une 2ème relance.

  • 3 semaines sans réponse de ta part : ton sujet sera archivé et tu seras privé de service pendant au moins un mois, ou pour la durée de ton aide si celle-ci a mobilisé quelqu'un pendant plus d’un mois.



Il ne reste plus rien à ajouter, mis à part que nous sommes toujours tous ravis d’aider nos élèves, donc n’aie pas peur de venir demander un coup de main ! Ou d'en donner un Wink .


 

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